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妥善處理虧噸事件 實現多方合作共贏
來源：李冰 2018-08-09 查看:
摘要：7月30日，東阿明鑫物流公司車輛負責人王長義、孟梅來到魯西集團，激動地將印有“公平合理 三方滿意 細致入微 和諧共贏”、“想企業利益最大化 為客戶貼心服務到家”字樣的兩面錦旗送到銷售管理部物流管理人員李登旭和氟材料事業部銷售經理楊先旗手中，連聲感謝。并向記者講述
? ? ? ?7月30日，東阿明鑫物流公司車輛負責人王長義、孟梅來到魯西集團，激動地將印有“公平合理 三方滿意 細致入微 和諧共贏”、“想企業利益最大化 為客戶貼心服務到家”字樣的兩面錦旗送到銷售管理部物流管理人員李登旭和氟材料事業部銷售經理楊先旗手中，連聲感謝。并向記者講述了一則魯西集團員工公平公正妥善處理虧噸事件的故事。
? ? ??魯西集團氟材料事業部業務經理楊先旗得知后此事后，親自趕赴杭州與客戶進行協調處理，經過長達兩天時間溝通，擺事實、講道理，取得了客戶認可并承擔虧噸費用，從而避免了物流公司的重大損失。
? ? ? “想企業利益最大化，為客戶貼心服務到家”短短的兩句話道出了客戶對魯西集團的認可，在競爭日趨激烈的市場環境中，只有通過自身的不斷努力才能提高客戶滿意度，從而實現合作共贏。
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